Rückgabe & Retouren

Kann ich Felgen auch umtauschen?

Für einen Umtausch gelten grundsätzlich die gleichen Bedingungen, wie für eine Rückgabe. Setzen Sie sich gerne mit uns unter Mail-Adresse in Verbindung und wir finden die passende Alufelge für Sie.

Bitte beachten sie, das Bestellungen die Außerhalb der Europäischen Union eingeführt werden, immer Sonderbestellungen sind und von der Rücknahme sowie vom Umtausch ausgeschlossen sind. Dies gilt auch für Sonderanfertigung. Diese sind ebenfalls vom Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen. Von der Rücknahme und Umtausch ausgeschlossen, gilt ebenfalls für Kompletträder oder bereits Montierte Ware. Der Hersteller gibt 2 Jahre Garantie.

Was mache ich, wenn ich aus Versehen einen falschen Artikel bestellt habe?

Falls Sie sich beim Bestellen vertan haben, kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich per Mail unter felgenshop-austria@outlook.com. Wir können sofern der Artikel noch nicht versendet ist, ihre Bestellung problemlos stornieren oder auf den richtigen Artikel umbuchen.

Kann ich die Felgen wieder zurückgeben?

Sie haben 14 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um den Vertrag mit uns ohne Nennung von Gründen zu widerrufen. Teilen Sie uns den Rücktritt vom Kaufvertrag dazu bitte innerhalb dieser Frist schriftlich per Post oder per E-Mail mit. Sie zahlen in diesem Falle lediglich die Rücksendekosten.

Eine Rückzahlung kann bis zu 14 Tage dauern. Die Ware wird vom Hersteller geprüft und erst nach dessen Freigabe wird die Zahlung Rückabgewickelt.

Bitte beachten sie, das Bestellungen die Außerhalb der Europäischen Union eingeführt werden, immer Sonderbestellungen sind und von der Rücknahme sowie vom Umtausch ausgeschlossen sind. Dies gilt auch für Sonderanfertigung. Diese sind ebenfalls vom Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen. Von der Rücknahme und Umtausch ausgeschlossen, gilt ebenfalls für Kompletträder oder bereits Montierte Ware. Der Hersteller gibt 2 Jahre Garantie.